Kühne + Nagel’in Fuar ve sergiden Sorumlu Müdür Tufan Zaman ile Fuar Lojistiği üzerine bir söyleşi yaptık .
Kühne + Nagel kimdir? Ağırlıklı olarak kimlerle çalışmaktadır? Kısaca kendinizden de bahseder misiniz?
Kuruluşundan (1890- Almanya) bu yana Kühne + Nagel, geleneksel bir uluslararası taşımacılık firmasından , değişik sektörlere hitap eden tedarik zinciri çözümleri üreten küresel bir firma haline dönüşmüştür.
Bugün 46,000 den fazla çalışanı ile 830 lokasyonda 100 den fazla ülkede sunduğu hizmetler ile Kühne + Nagel Grubu dünyanın önde gelen lojistik firmaları arasında yer almaktadır. Bilgi teknolojisine dayalı tedarik zinciri yönetim sistemine odaklanarak deniz, hava, kara taşımacılığı ve lojistik sektöründeki konumunu güçlü tutmaktadır Malta’da ekonomi okuduktan sonra Türkiye’ye dönüp Lojistiğin gelişmekte olduğunu fark ettim. Sonra Kühne + Nagel’de işe başladım . Fuar Lojistiğinin hızla gelişmesinden dolayı 1999 yılında İstanbul Fuar departmanını kurdum. O tarihlerde az sayıda fuar oluyordu ve devletin teşvikleriyle destekleniyordu. Fuarların sayısının hızla artması , devletin desteğini arttırması ile sektör bugünkü gelişimine ulaşmıştır.
Kısaca Fuar Lojistiği nedir?
Tamamıyla kapıdan kap ya bir taşımadır. Bildiğimiz gibi sergilenecek bir ürün yok ise firmanın standında o fuar, o firma için anlam ifade etmemektedir. Önemi buradan kaynaklanmaktadır. Firma ürünlerini teşhir etmek için masraflara katlanıyor ve doğal olarak ürünlerini tam zamanında ve hasarsız olarak standında görmek istiyor. Fuar Lojistiği bu noktada başlıyor. Ürünleri, katılımcının kapısından teslim alıyor, gümrüklemesini yapıyor, standa sevk ediyor ve fuar bitiminde stanttan alıp , Türkiye’ye geri getiriyoruz. Fuar lojistiği önemsenmesi gereken bir lojistik hizmet desteğidir. Nedeni ise zamanla yarışılmasıdır ; bir nevi maratondur …
Yurtiçi ve Yurt dışında katıldığınız fuarlar nelerdir?
1999 yılında Kühne + Nagel sadece Almanya’daki az sayıda bazı fuarlara katılırken , bugün yaklaşık 70 ülkede Fuar Lojistiği konusunda firmalara destek ve hizmet vermektedir. Çünkü iT altyapısı , modern ekipmanları , profesyonel personeli ve yüksek hacimli depo arıyla ISO 9001 çerçevesinde bu hizmeti en kaliteli şekilde sağlamaktadır. Bugün Kühne + Nagel Çin’den Amerika’ya dünyanın dört bir yanındaki önemli fuarlara katıl makta ve önemli işler başarmaktadır.
Gerek otomotiv sektörü gerekse inşaat sektöründe gerçek eşen ‘Automechanika Frankfurt” ve “Bauma Münih” fuarlarında yılla dan beri katılımcı firmaların %80’ ini taşımakta olup, Fuar Lojistiği konusunda destek ve hizmet vermektedir. Örneğin 2006’da Gaziantep’te gerçekleşen “Irak Uluslararası Fuarında birçok firmaya tam lojistik desteği vermiştir. Fuar Lojistiği terimi, ülkemizdeki yerleşik firmaların nakliyecilikten lojistiğe geçerken sadece tabela değiştirdikleri için, bu konuda meydana gelebilen aksaklıklar sıklıkla görülmektedir. Kühne + Nagel bu hususta, firmaların taleplerini optimum şekilde karşılar. Firma sadece bir tuşa dokunma hareketiyle ürününün hangi vaziyette olduğunu , hangi aşamalardan geçtiğini , saniyeler içerisinde öğrenebilir.
Bu çerçevede işlerimizin optimum yürümesinde söz konusu programımız “KN Login” en büyük destekçimizdir. KN Login müşteri ilişkisi ara yüzümüzdür; müşterimizin bizle olan ş faaliyetini takip edebileceği ve küresel tedarik süreçlerimizden haberdar olabileceği KN Login yazılımıdır. KN Login uluslararası deniz ve hava taşımacılığı ve Kıta Avrupası kara taşımacılığı için kullanılan bir takip ve tetkik programıdır. Bu programın kullanıcıları ve takipçileri özenle eğitilmiş olup, bu iş için optimum şahıslardır.
Türkiye’de Fuar Lojistiğinin gelişimini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Türkiye’de özellikle son yıl arda bu sektörün gelişmekte olduğuna ve firmalara kaliteli ve düzenli hizmet verildiğine inanmaktayım. Fuar ve etkinlik alanında faaliyet gösteren firmalar; Kongreler, sanat ve spor faaliyetleri gibi birçok etkinliğin gerçekleşmesinde zincirin en büyük halkasını oluşturuyorlar. Yurtdışında ve yurtiçinde fuar katılım oranı arttıkça lojistik firmalarına daha çok ihtiyaç duyulmaya başlandı. Lojistik firmalarında bu gereksinimi karşılayabilmek için fuar lojistiği hizmetini sunmaya başladı.
Bu hizmeti verirken zaman kısıdınız var mı?
Katılımcı firmanın ürününün standa olmaması , büyük maddi ve manevi kayıplara yol açacağı için fuar lojistiğinin hassasiyetle takip edilmesi gerekmektedir. Kühne + Nagel’in geniş iletişim ağı sayesinde, bu zaman kısıtları uzman personel tarafından defalarca analiz edilip ona göre plan yapılıyor ve ürünün saati saatine katılımcı firmanın teşhir alanında hazır bulunması sağlanıyor. Tedarikçi firmalarla olan güçlü iletişim ağı ile ürünün hangi noktalarda olduğuna , saniyeler içerisinde bir tuş ile ulaşılabiliyor.
Fuar lojistiği hizmetini verirken ne tür evrak ve belgeler kullanılmaktadır?
Fuar taşımalarında ihracat ve ithalatta kullanılan tüm CMR, konşimento vb. gibi evraklar titizlikle hazırlanır, ayrıca ürünün uluslararası çerçevede serbest dolaşabilmesi için ATA Karnesi düzenlenmesi firmalara tavsiye edilir. Gerekli tüm gümrük mevzuatları ve istenen evraklar katılımcı firmalara yükleme öncesi bildirilmektedir.
Şirketinizde Fuar Lojistiğinin payı nedir?
Şirketimiz genelinde Fuar Lojistiğinin payı %10 dur.
Fuar sektörünü 2007 yılı için yorumlar mısınız? Sizce fuarcılık sektöründe büyümeyi sağlayacak unsurlar nelerdir? 2008 ile ilgili tahminleriniz nelerdir?
Başarılı bir yıl yaşadık . Daha bilinçli, kaliteye ve hizmete odaklanmış firmalarla çalıştık. Bu vesileyle dünya standartlarında iş yaptığımızı ve dünyanın bizimle çok ilgilendiğini gördük. Önerim, katılımcı firmalara daha fazla tanıtım imkanı sağ anması ve devlet teşvikinin artmasıdır. Her ülkede en iyilerle çalışmak , kalite standart arını yükseltmek, iletişim ağlarını genişletmek ; bununla beraber Gebze’de kurmuş olduğumuz lojistik merkezini genişletmek , Uzakdoğu ‘da ek olarak fuar lojistiğinde hizmet verecek yeni yapılar inşa etmek 2008 yılı için Kühne + Nagel olarak hedeflerimizdir.
Sektöre hizmet verdiğiniz süre zarfında, başınızdan geçen, bizimle paylaşmak isteyeceğiniz bir anınız var mı?
Bir akşam fuar alanında ürün beklerken ürünün gece yarısı a doğru geleceği bilgisini aldık . Hizmet verdiğimiz firmanın standı kapıya uzak ve 1 O metrekarelik bir yer idi. Gelecek ürünün boyutları bize 1 tona 2 metreküp olarak bildirilmişti, fakat ürün geldiğinde herkes şaşkındı çünkü ürün devasal boyutlarda ve 22 tondu. Firmaya bu ürünü standın neresine yerleştireceğimizi sorduğumuzda; ” Ürünü vince asılı şekilde havada asılı tuksak olmaz mı?” diye cevap verdiler .. .
Son olarak biz lojistik öğrencilerine tavsiyelerinizi alabilir miyiz?
İnsanlar her ne kadar bütçelerinde kısıtlamaya gitseler de, sınırlar ne kadar kalksa da yaşamlarını idame ettirecek ihtiyaçları her zaman olacaktır. Bu sebeplerden nemalanarak şunu gönül rahatlığıyla söyleyebiliriz ki; Dünya var oldukça taşımacılık da var olacaktır ve bu taşıma işini düzenleyecek olan siz lojistikçilere her zaman gereksinim duyulacaktır. Yabancı dil sektörün olmazsa olmazıdır, mutlaka İn ingilizcenizi en üst düzeye getirin bunun yanında dünya ekonomisi ile ilgili bilgi birikiminizi geliştirin. Kariyer hedeflerinde en üst noktaları hedefleyen arkadaş a ise tavsiyem; işe ilk başladıkları sene mutlaka önce operasyon departmanında çalışıp süreci iyi kavrasınlar, ardından da bir veya iki sene pazarlama departmanında tecrübe edinsinler.