25 Yıllık Tecrübe Turkısh Cargo

Kategori: Logistical | 0

Türkiye’nin en büyük ve hacimsel olarak en gelişmiş havayolu şirketinin sistemleri günümüzde dikkat çekmeye başladı ve bizde bu sistemlerin sağladığı kolaylıkların tüketimindeki faydaları öğrenmek ve aktarmak istedik.

COMIS (Cargo Operations Management System), hava kargo taşımacılığına yenilik ve maliyet etkinliği sağlayarak Turkish Cargo gereksinimlerini sağlayacak web tabanlı yeni nesil bir sistemdir.

Turkish Cargo’da 25 yıldır kullanılmakta olan TACTIC sisteminin artan büyüme hacmi ile doğru orantılı olarak sektörel gelişmelere daha hızlı adaptasyon sağlayabilmesi adına yeni jenerasyona uygun olan bir sistem ile değiştirilmesi yönündeki çalışmalar COMIS Projesi adı altında 2011 yılında kavramsal tasarım ile başladı.

Satın alma ve ihale süreçlerinin ardından 2013 yılının ilk çeyreğinde Hint menşeili şirket olan IBS’in iCargo ürünü tercih edildi ve Turkish Cargo gereksinimlerine göre geliştirilmesine karar verildi. Sistemde iş süreçlerinin yönetimi için 600 ekran tasarlandı ve tüm iş birimlerimizin katılımıyla ileride ortaya çıkabilecek ihtiyaçlara bugünden cevap verilebilecek bir yapı kuruldu.

iCargo’nun canlıya alınması 2015 yılının ikinci çeyreğinden itibaren: Satış, Muhasebe ve Operasyon modüllerinin aşamalı olarak canlıya geçişi ile gerçekleşti. 01.10.2015’te canlıya geçişin son ve en önemli adımı olan İstanbul geçişi de gerçekleştikten sonra iCargo’nun devreye alınması süreci de tamamlanmış oldu. Canlıya geçtikten sonraki süreçte iş birimlerimizden gelen geri bildirimlere istinaden sistem geliştirmeleri hali hazırda devam etmekte.

COMIS ile birlikte kullanıma sunulan iCargo sistemi sayesinde, Turkish Cargo’nun operasyonel kabiliyetini ve veri kalitesini arttırarak otomatize hale getirilen iş süreçleri ile hatalarda azalmalar gözlemlendi. Hem hava taşımacılığı sektöründe en gelişmiş çözümlerden biri olan hem de Community Based Product özelliği sayesinde iCargo, sektörel gelişmelere adaptasyon ve kullanım kolaylığı sağlamakta.

iCargo kullanımı ile gerçekleşen değişikliklerin bazıları şu şekildedir;

  • Dış istasyonlar kendi uçuşlarını kendileri yöneterek çıkış noktasından varış noktasına kadar olan tüm rezervasyon bilgilerini kendileri girmektedir. Sistem, rezervasyonu onaylı veya yedekli olarak belirli parametrelere göre otomatik güncellemektedir.
  • Parametrik yapı sayesinde manuel girişlerden kaynaklanan kullanıcı hataları ve bunların süreçlere etkisi azalmıştır.
  • Ücret bilgileri rezervasyonla senkronize bir şekilde belirlenip görüntülenebilmektedir.
  • Veri kalitesi arttığı için daha doğru bir raporlama yapılmaktadır.
  • Rate Audit ile otomatik ücret kontrolü sağlanarak hatalar en aza indirilmektedir.
  • Kargoların depo içindeki ve ramp tarafındaki bütün hareketleri el terminalleriyle gerçekleştirilmekte, bu sayede kayıplar ve kullanıcı hataları azalmaktadır.
  • Depo yönetim sistemi sayesinde kargoların lokasyon takibi anlık olarak yapılmakta ve geçmiş hareketleri görüntülenebilmektedir.

Acenta Portal, SAP, DCS gibi 20’den fazla bilgi sistemi iCargo sistemi ile entegrasyonu sağlanarak kullanılmaktadır.